תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026

1. מפעיל האתר

האתר tamarjerusalem.com מופעל על ידי Miguel Augusto Bastardo Sobral, עוסק יחיד הרשום בפורטוגל (להלן: "אנחנו").
מספר זיהוי מס (NIF): 264 083 768
כתובת: Rua de Santana 38, 1.º Esq. Frt., 4465-740 Leça do Balio, Portugal
דוא"ל: info@tamarjerusalem.com

"תמר ירושלים" הוא שם מסחרי של העסק ואינו ישות משפטית נפרדת.

2. הסכמה לתנאים

השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הוראות דין מחייבות, יגברו הוראות הדין.

3. כשירות

ביצוע הזמנה מותר לבני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

4. מוצרים

אנו עושים מאמץ לתאר ולצלם את המוצרים באופן מדויק. ייתכנו הבדלים קלים בגוון בין התמונה למוצר בפועל, בין היתר בשל הגדרות המסך. המוצרים מוצעים בכפוף לזמינות במלאי.

5. מחירים ותשלום

המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪). המחיר הכולל, כולל דמי משלוח של 10 ₪, מוצג בקופה לפני התשלום. מידע על מסים וחיובי יבוא מופיע במדיניות המשלוחים. התשלום מתבצע באמצעות Shopify Payments בכרטיסי Visa, Mastercard, Maestro ו-American Express, וכן ב-Apple Pay וב-Google Pay. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי.

6. הזמנות

לאחר ההזמנה יישלח אליכם אישור בדוא"ל. אנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל אותה במקרים מוצדקים, כגון חשד להונאה, טעות ברורה במחיר או מוצר שאזל מהמלאי. במקרה כזה יוחזר מלוא הסכום ששולם.

7. משלוחים, ביטולים והחזרות

תנאי המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים, ותנאי הביטול, ההחזרה וההחזר הכספי מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרות. שתי המדיניות הן חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

8. אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש לא תקין במוצר או באתר, או מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וחוק המכר, התשכ"ח-1968.

9. קניין רוחני

התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב ותמונות, שייכים לנו או משמשים אותנו ברישיון. אין להעתיק או להשתמש בהם לצרכים מסחריים ללא אישור בכתב.

10. פרטיות

השימוש במידע אישי מתבצע לפי מדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

11. הדין החל

על תנאים אלה ועל רכישות באתר יחולו דיני מדינת ישראל, לרבות דיני הגנת הצרכן. אין בכך כדי לגרוע מזכותכם לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן או לבית משפט מוסמך בישראל, לרבות בית משפט לתביעות קטנות.