מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026

1. מי אחראי למידע

האחראי לעיבוד המידע האישי באתר tamarjerusalem.com הוא Miguel Augusto Bastardo Sobral, עוסק יחיד הרשום בפורטוגל.
מספר זיהוי מס (NIF): 264 083 768
כתובת: Rua de Santana 38, 1.º Esq. Frt., 4465-740 Leça do Balio, Portugal
דוא"ל: info@tamarjerusalem.com

המידע מעובד בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (GDPR) ולחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ככל שהם חלים.

2. איזה מידע אנו אוספים

פרטי קשר ומשלוח: שם, כתובת, טלפון ודוא"ל.
פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו, ביטולים והחזרות.
פרטי תשלום: מעובדים ישירות על ידי Shopify Payments. איננו רואים ואיננו שומרים את מספר הכרטיס.
פניות לשירות הלקוחות.
מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, ועמודים שנצפו, כולל באמצעות קובצי Cookie.

3. למה אנו משתמשים במידע

ביצוע ההזמנה, המשלוח, ההחזרות וההחזרים (ביצוע החוזה).
עמידה בחובות חוקיות, כגון הנהלת חשבונות ומיסוי.
אבטחת האתר ומניעת הונאה (אינטרס לגיטימי).
מדידה ופרסום, ודיוור שיווקי – רק בהסכמתכם.

4. מי מקבל את המידע

שירותי עיבוד הנתונים והפרסום באתר מנוהלים על ידי Miguel Augusto Bastardo Sobral. לצורך הפעלת החנות, אנו מעבירים מידע רק במידה הנדרשת ל:

Shopify – פלטפורמת החנות והתשלומים (Shopify Payments).
ספקים וחברות שילוח – שם, כתובת וטלפון לצורך משלוח ההזמנה.
Google ו-Meta – כלי מדידה ופרסום, בכפוף להסכמתכם לקובצי Cookie.
רשויות מוסמכות – כאשר הדין מחייב.

איננו מוכרים מידע אישי.

5. העברת מידע לחו"ל

המידע מעובד בפורטוגל ועשוי להיות מועבר ל-Shopify ולספקי שירות במדינות אחרות, ולספקים ולחברות שילוח בסין לצורך המשלוח. ההעברות נעשות לפי הדין, לרבות על בסיס החלטות הלימות או סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

6. כמה זמן שומרים את המידע

פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים לתקופה הנדרשת לפי דיני המס והחשבונאות. מידע אחר נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נאסף, ולאחר מכן נמחק או מותמם.

7. קובצי Cookie

קובצי Cookie חיוניים נדרשים לפעולת האתר ולקופה. קובצי Cookie של מדידה ופרסום מופעלים רק בהסכמתכם, דרך באנר ההסכמה באתר. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת.

8. דיוור שיווקי

נשלח דיוור שיווקי רק אם נתתם הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה יש קישור להסרה, ואפשר גם לכתוב לנו.

9. הזכויות שלכם

ניתן לבקש עיון במידע, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, העברת המידע (ניידות) וביטול הסכמה. כתבו ל-info@tamarjerusalem.com ונשיב תוך 30 ימים. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם. ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות הגנת המידע בפורטוגל (CNPD).